Kargo & İade

Kargo & İade – nupeldart.com

Kargo Süreci
nupeldart.com olarak siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlıyoruz. Siparişiniz onaylandıktan sonra paketiniz titizlikle hazırlanır ve seçtiğiniz kargo firması ile en kısa sürede adresinize teslim edilir. Siparişinizin her aşamasını takip edebilmeniz için size kargo takip numarası sağlanır.

Tahmini Teslim Süresi

• Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi, bulunduğunuz şehir ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

İade ve Değişim Politikası
Müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak belirledik. Eğer aldığınız üründen memnun kalmazsanız:

1. Ürün teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

2. Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekir.

3. İade sürecini başlatmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

4. Onaylanan iadeleriniz, ödemenizle aynı yöntemle geri ödenir.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• İade etmek istediğiniz ürünleri mutlaka kargo takipli gönderiniz.

• İade ve değişim süreci, ürünün bize ulaşmasıyla başlar ve genellikle 3-7 iş günü içerisinde tamamlanır.

• Kargo kaynaklı hasar veya kayıp durumlarında müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olur.

nupeldart.com, güvenli, hızlı ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı ilke edinmiştir. Kargo ve iade süreçlerimiz, kullanıcı memnuniyetini her zaman ön planda tutacak şekilde tasarlanmıştır.